- Verwaltung und Kontrolle von Facility- und Office-Management-Prozessen: Sie stellen sicher, dass alle Facility-Management-Aufgaben reibungslos laufen und gewährleisten vollständige Transparenz gegenüber den zuständigen Ansprechpartnern.
- Koordination der internen und externen Partner: Sie arbeiten eng mit allen internen Abteilungen sowie externen Lieferanten und Dienstleistern zusammen, um einen rechtskonformen und effizienten Prozess von der Lieferantenauswahl bis zur Rechnungsabwicklung sicherzustellen.
- Steuerung der Lieferantenbeziehungen: Sie verwalten und pflegen die Beziehungen zu unseren Lieferanten, Drittanbietern und Dienstleistern und sorgen dafür, dass alle notwendigen Dienstleistungen, wie z.B. Reinigung, Hausmeisterdienste und Wartung, ordnungsgemäß erbracht werden.
- Facility-Management-Tools und Plattformen: Sie entwickeln, verwalten und steuern die Nutzung von Facility-Management-Tools, auch in Zusammenarbeit mit externen Partnern und Anbietern.
- Unterstützung bei Filialprojekten: Sie unterstützen das Filialentwicklungsteam bei der Planung und Umsetzung von Ladeneröffnungen, Umzügen und Umbauten, von der technischen Ausstattung bis hin zu Verbesserungsprojekten.
- Rechnungs- und Reklamationsmanagement: Sie sind verantwortlich für die korrekte Buchung und Abwicklung von Rechnungen und Reklamationen, einschließlich der Koordination mit den zuständigen Abteilungen und Lieferanten.
- Kontinuierliche Prozessverbesserung: Sie treiben die kontinuierliche Verbesserung der Facility-Ma...